勧誘方針

有限会社三葉は、「金融サービスの提供及び利用環境の整備等に関する法律」その他の関係法令等に
基づき、保険商品の販売・勧誘にあたり、以下の方針を定め、適正な保険募集に努めます。

1．法令等を遵守し、適正な勧誘を行います

当社は、保険法、保険業法、金融サービスの提供及び利用環境の整備等に関する法律、消費者契約法、個人
情報の保護に関する法律その他の関係法令・諸規則を遵守し、適正な保険商品の販売・勧誘に努めます。

2．お客様のご意向や状況に配慮したご案内を行います

お客様の保険に関する知識、経験、財産の状況、保険契約を締結する目的およびご意向等を十分に考慮し、
お客様に適した保険商品をご選択いただけるよう、分かりやすく丁寧な説明に努めます。

3．勧誘する方法・時間帯等に十分配慮します

保険商品のご案内にあたっては、お客様の立場に立ち、勧誘を行う方法、場所および時間帯等について十分
に配慮し、お客様のご迷惑となるような勧誘は行いません。
電話、電子メール、インターネットその他の方法によるご案内についても、お客様のご意向を尊重して適切
に行います。

4．インターネットによる保険募集について

当社では、インターネットを利用して保険商品のご案内およびお申込み手続きを行う場合があります。
e-Net少額短期保険株式会社の商品については、同社が提供するインターネット申込システム「Alpha」を利
用してお申込みいただく場合があります。
Alphaは、パソコンやスマートフォン等を利用してお手続きいただけるペーパーレス方式の契約申込システ
ムです。
インターネットによるお申込みにあたっては、「重要事項説明書（契約概要・注意喚起情報）」、商品内容
、約款その他の重要な事項をご確認いただき、内容を十分にご理解いただいたうえでお申込みください。
ご不明な点がございましたら、ご契約前に当社までお問い合わせください。

5．分かりやすい説明に努めます

お客様に保険商品の内容を正しくご理解いただけるよう、商品内容、補償内容、保険料、保険金をお支払い
できない場合その他の重要事項について、分かりやすい説明に努めます。
特に、重要事項説明書（契約概要・注意喚起情報）等をご確認いただくことの重要性について、適切にご案
内いたします。

6．お客様の個人情報を適切に取り扱います

お客様からお預かりした個人情報については、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令等を遵守し、
適切に管理・取り扱います。

7．適切な保険募集を行うための体制整備に努めます

お客様に適切な保険商品をご案内できるよう、保険商品に関する知識の習得、研修等を行い、募集品質の向
上に努めます。
また、お客様からいただいたご意見、ご要望、ご相談等について真摯に対応し、今後の業務改善に活かして
まいります。